מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד דיפי טכנולוגיות בע״מ (“diffi”, “אנו”, “אותנו”) מטפלת במידע אישי על אנשים המבקרים באתר hidiffi.com או יוצרים עמנו קשר באמצעותו. מדיניות זו חלה על אתר זה בלבד.

1. הגורם האחראי

דיפי טכנולוגיות בע״מ (Diffi Technologies Ltd.), חברה הרשומה בישראל (מספר חברה 517312526) שמענה הרשום הוא Derech Ramatayim 9, Hod HaSharon, Israel, אחראית למידע האישי המתואר כאן. לכל שאלה או בקשה בנוגע למידע זה, ניתן לפנות בדוא"ל לכתובת info@hidiffi.com.

2. בעת גלישה באתר

אתר זה אינו מגדיר עוגיות משלו. אם ספק האחסון שלנו נדרש לבדוק שהדפדפן שלכם הוא דפדפן אמיתי, למשל כאשר הוא מזהה תעבורה חריגה, הוא עשוי להגדיר עוגיית אבטחה הכרחית לביצוע בדיקה זו.

אחסון האתר. ספק האחסון שלנו מקבל מידע טכני על כל בקשה, כגון כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן שלכם, העמוד שביקשתם ומועד הבקשה. הוא משתמש במידע זה כדי להציג את האתר ולהגן עליו מפני שימוש לרעה, ושומר רישומים אלה למשך זמן מוגבל.

ספירת ביקורים. כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר ומהיכן הם מגיעים, אנו משתמשים ב-Vercel Web Analytics. עבור כל עמוד שבו אתם צופים, השירות מתעד את כתובת העמוד, לרבות פרמטרים בקישור (כגון תגיות של מסעות פרסום), את האתר המפנה (האתר שממנו הגעתם), את מיקומכם המשוער ואת הדפדפן, מערכת ההפעלה וסוג המכשיר שלכם. השירות אינו משתמש בעוגיות, ודבר אינו נשמר במכשיר שלכם. כדי לספור ביקור פעם אחת, השירות משתמש בקוד הנגזר מהבקשה שלכם ומתאפס מדי יום, ולכן אינו יכול לזהות אתכם בימים שלאחר מכן.

גופנים. גופני האתר נטענים מ-Google Fonts. הדפדפן שלכם מתחבר לשרתים של Google, המקבלים את כתובת ה-IP שלכם ואת פרטי הדפדפן. האתר שלנו אינו מוסר ל-Google באיזה עמוד אתם נמצאים.

תפריט הנגישות. בכל עמוד נטען תפריט הנגישות של accessiBe, המאפשר לכם להתאים את האתר לצורכיכם, למשל את גודל הטקסט או את הניגודיות. התפריט נטען משרתי accessiBe. accessiBe מקבלת את כתובת ה-IP שלכם, את כתובת העמוד, את העדפות הנגישות שאתם בוחרים ומידע על העמוד ועל אופן השימוש שלכם בו, המשמש את התפריט להתאמת העמוד. בעת הפעלת התאמה, התפריט שומר את ההגדרות שלכם באחסון המקומי של הדפדפן, כך שיחולו גם בביקורים עתידיים; ניתן להסיר אותן באמצעות מחיקת נתוני אתר זה בדפדפן שלכם. התפריט אינו מגדיר עוגיות. ההתאמות שאתם בוחרים עשויות לחשוף מידע על בריאותכם או על מוגבלות. ראו גם את הצהרת הנגישות שלנו.

3. בעת שליחת טופס אלינו

• בשדה הדוא"ל בראש דף הבית אתם מתבקשים להזין את כתובת הדוא"ל שלכם בעבודה.
• בטופס “תיאום דמו”, המופיע בדף הבית ובכל מדריך, אתם מתבקשים למסור את שמכם המלא, כתובת הדוא"ל שלכם בעבודה, מספר הטלפון ושם החברה שלכם, הנחוצים לנו לתיאום הדמו, ולפי בחירתכם גם כיצד שמעתם על diffi.

בכל אחד מהטפסים אנו מתעדים גם באיזה טופס השתמשתם, מתי התקבלה פנייתכם וכיצד הגעתם לאתר: האתר שממנו הגעתם (ללא החלק בכתובת שלו שמופיע אחרי “?”), תגיות של מסעות פרסום (“utm”) בקישור שדרכו הגעתם והעמוד הראשון שפתחתם. על סמך מידע זה אנו מתעדים את סוג המקור, כגון מנוע חיפוש או LinkedIn. האתר שומר מידע זה על אופן ההגעה רק בעמוד הפתוח, ושולח אותו רק יחד עם טופס שאתם שולחים.

מסירת פרטים אלה היא מרצונכם החופשי; אין חובה חוקית למסור אותם. ללא הפרטים לא נוכל ליצור עמכם קשר או לתאם דמו. בעת שליחת טופס, ספקי האחסון שלנו מקבלים את כתובת ה-IP שלכם כחלק מהחיבור; איננו שומרים אותה יחד עם הפרטים שלכם.

4. כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי להשיב לפנייתכם, לתאם דמו ולשוחח עמכם על diffi.
• כדי להבין אילו אתרים ומסעות פרסום מביאים מבקרים ופניות, כך שנוכל לשפר את האתר ואת דרכי הפנייה שלנו.
• כדי לספור ביקורים ולשמור על תפקוד האתר והמערכות שלנו ועל אבטחתם.

איננו מוכרים את המידע שלכם או משתמשים בו לצורכי פרסום. אנו שולחים אליכם דוא"ל פרסומי רק בהסכמתכם.

5. למי המידע נמסר

ספקי השירות הבאים מקבלים מידע אישי במסגרת מתן שירותיהם לנו:

אנו עשויים למסור מידע אישי גם במקרים שבהם הדין מחייב זאת.

6. היכן המידע מעובד

השרת שלנו ומסד הנתונים שבו נשמר המידע שנשלח בטפסים נמצאים בפרנקפורט, גרמניה (האיחוד האירופי). כמה מהספקים שצוינו לעיל מעבדים מידע במדינות אחרות, לרבות ארצות הברית, הממלכה המאוחדת ואוסטרליה, ולכן המידע שלכם מעובד מחוץ לישראל.

7. משך שמירת המידע

• אנו מוחקים את הפרטים שנמסרו בטפסים 24 חודשים לאחר קבלתם, אלא אם תבקשו למחוק אותם מוקדם יותר; ניתן להגיש בקשה כזו בכל עת.
• Resend שומרת עותק של כל הודעת התראה בדוא"ל למשך 30 ימים. ספק מסד הנתונים שלנו שומר גיבויים למשך עד 7 ימים.
• הודעות התראה בדוא"ל נשארות בתיבת הדוא"ל של החברה שלנו עד שאנו מוחקים אותן.
• נתונים סטטיסטיים על ביקורים ורישומים טכניים של בקשות נשמרים אצל הספקים שלנו בהתאם לכללי שמירת המידע שלהם.
• ההגדרות שנשמרו על ידי תפריט הנגישות נשארות בדפדפן שלכם עד שתמחקו אותן.

8. זכויותיכם

ניתן לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, ולבקש מאיתנו לתקן אותו או למחוק אותו. ניתן לפנות בדוא"ל לכתובת info@hidiffi.com. נשיב בתוך 30 ימים. ניתן לעיין במידע שלכם בעברית, בערבית או באנגלית. אם תשובתנו אינה מספקת אתכם, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל.

9. אבטחת מידע

החיבורים לאתר זה ולשרת שלנו מוצפנים (HTTPS). הפרטים שנמסרו בטפסים נשמרים במסד נתונים שהגישה אליו מוגבלת. הודעות ההתראה בדוא"ל שהצוות שלנו מקבל אינן כוללות את הפרטים שלכם בשורת הנושא.

10. ילדים

אתר זה מיועד לעסקים ואינו פונה לילדים.

11. שינויים במדיניות זו

כאשר מדיניות זו משתנה, אנו מעדכנים עמוד זה ואת התאריך המופיע בראשו.

12. יצירת קשר

דיפי טכנולוגיות בע״מ, Derech Ramatayim 9, Hod HaSharon, Israel · info@hidiffi.com